1688怎么找外贸客户
熟悉1688平台功能
1688平台是一个知名的交易平台,作为供应商想通过平台找到客户,首先需要了解平台各项功能。1688上主要功能包括:产品展示页、询价功能、在线联系功能等。需要搞清楚这些功能如何使用,让客户更容易找到自己的产品。
完善产品分类和单品信息
1688上产品分类分得很细,需要正确选择分类下产品。同时,每个单品信息也需要写得清楚详细,主要包括产品图片、名称、参数规格、功能优势、价格等信息。此外华语国家客户重视产品包装,所以也需要描述包装形式。信息完整就能吸引更多客户关注。
优化关键词及标题SEO
1688产品展示会依据关键词被搜索引擎收录,所以需要选择常用客户搜索词为产品设置主标题及关键词。如“高品质PP绳”等。同时,标题和描述还需要包含客户热门询问词如“质量如何”“价格多少”等,助力产品被找到。完善SEO信息对开拓客户很重要。
提供多种询价和交流渠道
1688有在线咨询功能,但外贸客户习惯多渠道选择产品。所以需要提供更多联系方式如手机、微信、邮箱等。同时提供样品及报价单下载也更直观。跨境交易需信任度高,建议提供企业许可证照和前客户反馈来增强可信度。多渠道服务反馆率高。
定期更新活动信息和新商品
1688页面越来越多产品,新信息容易被淹没。需要每周更新1-2条新产品或优惠活动信息,给客户来访页面的新鲜感。同时可以设置推送订阅,新消息推送给已关注客户。这些方式能吸引老客户回访及吸引新客户关注。
参加线下外贸展会
虽1688是网上平台,但外贸客户交流线下也很重要。建议每年参加2-3场本国或境外展会,这种线下活动能深度接触客户,解答疑问,同时客户也能亲眼看到并验证产品。线下活动提升品牌引量效果明显。
互动交流与after服务
与客户经常互动回复,解答细致问题,积极提供样品等。同时还要提供售后服务如优质售后保障和投诉方式。让客户用了产品也能感受到服务。只有这种长期互动与服务,客户才会成为自己的忠实客户。
常见问答(FQAS)
如何正确选择产品分类?1688上产品分类分得很细,需要仔细研究选择自己产品适合的分类,以便客户更容易找到。同时分类选择要贴合产品属性,不能随意选择。
如何完善单品信息?每个单品需要写清produc名称、参数规格、功能优势、产地图片以及价格等信息,还可以描述包装形式,让客户一目了然产品详情。信息完整度高就能吸引客户关注。
如何设置关键词与SEO?根据产品属性设置与客户常用搜索词打包的主标题,同时在标题和描述中加入客户询问的热点词如“质量”“价格”,可以让产品通过搜索和关键词被找到。
如何提供多渠道交流?1688在线问题可用于解答,但也需要提供更多线下联系如电话、微信、邮箱地址等,同时提供产品样品和报价下载,加强客户信任度。
如何给客户留一个更新的页面感觉?每周尽量更新1-2条新产品或活动信息,同时开通推送订阅把新消息推送给客户,保持页面新鲜感让客户回访。
更新时间:2024-11-22
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