外贸新人如何找客户介绍人
明确客户需求后进行调研
作为外贸新人,第一步要明确自己可以提供的产品或服务,以及目标客户的需求。然后利用互联网进行详细调研,了解该行业的主流客户群体。例如,如果销售食品,可以研究国内外食品企业的规模、产品类型等信息。还要了解客户采购周期和决策流程,以便找到好的客户入口。
利用社交平台寻找联系人
现在社交媒体如微信、微博等工具广泛应用,可以通过加好友或关注公众号的方式,与同行业人士建立联系。寻找一些从业多年或在企业工作的朋友,提出问题咨询他们对客户了解的看法。同时也要利用互联网搜索同行业的线上论坛或群组,主动解决别人的疑问,逐步扩大人脉圈。
参加同行业线下活动拓展人脉
参加沙龙会议、展览等同业线下活动,主要是了解更多潜在客户第一手信息,同时与参会代表接触交流。可以直接询问对方是否有合适的客户推荐,或者留下联络方式保持联络。如果企业有产品展示摊位,也要提前准备好宣传单张或礼品,向参观者进行推销。通过此类线下互动,找到潜在客户引荐人机会更高。
利用校友会寻找关系网内线索
利用不同渠道找寻曾共同学习或工作过的老同学及朋友。例如通过校友会活动与同校毕业生进行沟通,查问他们是否了解需求相关的客户单位。如果多年工作经历,同事中也难免有些人已转行到目标企业工作。通过内部关系打听下需求情况,是否可以介绍客户给你。这一渠道比直接联络客户,成功率会高一点。
通过客户成功案例寻找下一个客户
如果已经获得一定客户成果,可以通过心理咨询或礼物的方式,请已获得成功的客户帮助你推荐下一个新的客户。他作为一个信誉可靠的第三方,客户相比直接受你邀请更易被说服。这种以口碑为主的客户获取方式,新客源质量也较高。记得定期了解客户需求变化,谢过原引荐人,才能长期维系业务关系。
总结
外贸客户获取需要长期积累,从各个渠道寻找潜在客户引荐人。同时要使自己在行业内具备一定知名度,让潜在客户主动联系。通过各类互动交流不断丰富人脉资源,随时打开远在目标客户面前的大门。但切不可随意给人造成负面印象,保持正面形象至上。只有真诚才能打动人心,渐渐你会找到最佳客户来源。
常见问答(FQAS)
如何明确自己可以提供的产品或服务?首先要研究自己企业的优势产品,明确它的主要技术参数、功能特色等。同时需要了解目标客户群的主流需求点,判断产品是否满足客户需求。如果不太匹配,可以查看可提供的其他服务项目。
如何利用社交平台找到合作对象?主要是通过微信、微博等工具,关注同行业公众号,留意行业动态。同时寻找行业内老师长,询问市场动向,并主动解决其问题进行交流。这可以逐步扩大行业内人脉网络。
如何参加同行业线下活动?寻找当地相关商会举办的展会、论坛等活动,主动联系 organizers预定展摊位置。活动当天要准备好宣传品介绍企业,主动与参会代表交流,获取潜在客户信息。
如何利用校友会寻找内部线索?加入校友群或添加同学好友,主动与他们沟通学习史和工作经历,查询是否了解客户单位。也可以通过同事关系打听企业需求状况。这一渠道的成功率较高。
如何利用获得的第一个客户继续获取新客户?请第一个客户帮助口播效应,为新客户做介绍。也可以定期了解第一个客户需求变化,为维系关系做准备。通过第一个案例赢得信心。
更新时间:2024-11-23
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