如何使用海关数据搜寻客户信息

什么是海关数据?

海关数据,简称海关吞吐数据,指的是海关在进出口货物清关过程中产生和保存的各种货物报关、运输、交收等业务数据。比如货物名称、类型、数量、重量、价格、出口国和地点、进口国和地点等信息。这些数据包含了商家与客户的货物来往轨迹,其中隐藏着很多有价值的客户信息。

为什么使用海关数据?

海关数据具有以下优势:

1. 数据量大:海关每年处理的货物数量巨大,只包含了部分数据也是其他渠道无法比拟的。

2. 信息全面:一笔货物交易记录包括了货物名称、数量、价格以及出发和目的地等丰富信息。

3. 可信性高:海关数据记录过程严格,数据质量和完整性可靠。

4. 实时性强:部分关键数据如进出口报关可以近实时获取。

5. 低成本:比如利用公开的统计数据,无需额外费用即可对接分析。

如何利用海关数据搜集客户信息?

具体操作如下:

1. 选择海关公开数据集。比如多个国家和地区海关会公开部分非机密性统计数据,如商品种类、国家和地区分布等。

2. 提取关键数据字段。比如商品名称、出发国家/地区等可作为客户标识信息。

3. 进一步扩充客户画像。比如结合其他公开资源,破解商品名称获得生产商或品牌信息。

4. 建立客户库。提取重复客户,归纳其货物种类、产地、数量及频次等形成初级客户画像。

5. 进一步优化和完善。比如通过网页破解技术获取公开网站深层次信息,丰富单客户物料。

6. 应用分析。比如识别新客户、关键客户、热门产品分类,为市场策划和运营提供依据。

案例分享

例如一家出口贸易公司,通过下述步骤挖掘客户信息:

1. 从多个海关统计网站提取近三年出口货物概况数据。

2. 按产品类型、国家/地区等维度统计主要客户群。

3. 识别销量前十国家,深入了解其主要产业和市场机会。

4. 联系产商和贸易促进机构,寻找本国对标客户。

5. 定制产品和服务,为重点客户群提供一对一服务。

经过半年运营,已成功拓展多个重点客户,出口额同比增长20%。证明利用海关数据有效筛选客户信息。

使用注意事项

使用海关数据时应注意以下事项:

1. 了解数据法律限制并按规范使用。比如不得用于其他非法用途。

2. 保护个人隐私。比如不公开分享个人姓名或其他身份信息。

3. 验证数据可靠性。因为海关工作可能存在人为错误记录数据。

4. 不断更新数据。因贸易环境变化,客户信息也在不断变化,需要动态更新。

5. 多途径验证信息。一笔数据可能信息不全,需要多方面的资料互相印证。

6. 注意商业秘密。不要利用他人难以取得的核心数据牟取租金。

常见问答(FQAS)

问题一:海关数据都包含哪些信息?

海关数据主要包含货物名称、类型、数量、重量、价格、出口国和地点、进口国和地点等信息。

问题二:如何获取海关数据?

可以从多个国家和地区海关公开的部分非机密性统计数据网站下载获取数据,如商品种类、国家和地区分布等统计数据。

问题三:如何提取关键信息来识别客户?

可以提取数据中的商品名称、出发国家/地区等字段,作为客户识别的关键信息。

问题四:如何优化和完善客户画像?

可以通过深度挖掘公开资源,比如破解商品名称获取品牌信息,丰富单客户信息;也可以通过网页破解技术获取网站深层次信息。

问题五:如何利用客户信息开展业务?

可以识别新客户、关键客户、热门产品分类,为市场策划和运营提供依据,定制产品和服务满足重点客户需求。
更新时间:2024-11-24